Última actualización: 27/07/2026 · República de Colombia
Política de Pasajeros
Normas de uso de DraviPy para quienes solicitan viajes en Norte de Santander y Táchira, en concordancia con la normativa colombiana de transporte, consumo y protección de datos.
Elegibilidad
Debes ser mayor de 18 años, contar con capacidad legal para contratar y mantener datos de contacto verificables.
Registro y datos personales
La información registrada debe ser tuya y veraz. DraviPy puede verificar identidad y suspender cuentas con datos inconsistentes, conforme a la Ley 1581 de 2012.
Solicitud de viaje
Indica origen y destino dentro del área de servicio autorizada. Proporciona instrucciones claras y elige método de pago disponible en la app.
Durante el viaje
Cumple normas de tránsito, usa cinturón de seguridad y mantén conducta respetuosa. Puedes compartir el estado del viaje con contactos de confianza desde la app.
Privacidad entre usuarios
No divulgarás datos personales del conductor fuera de lo necesario para el viaje ni utilizarás su información con fines comerciales no autorizados (Ley 1581/2012).
Calificaciones y reportes
Las calificaciones deben ser objetivas y basadas en hechos reales. Los reportes falsos o maliciosos pueden ser sancionados.
Sanciones
Violencia, acoso sexual, fraude, discriminación o reincidencia grave pueden implicar suspensión inmediata y reporte a autoridades competentes.